Tus primeros treinta días
Primero escucho a todos, después cambio una sola cosa.
3:22 · VIDEO«No recibí ninguna formación para ser jefe»: cómo ponerte en marcha solo.
Tu jugada de esta semana
Es una reunión de treinta minutos con cada persona, con las mismas tres preguntas para todos. Tu jugada es agendar esas reuniones esta semana. Empieza con estas palabras:
Para decir tal cual
Quiero entender cómo funciona el equipo antes de cambiar nada. Cuéntame qué te impide rendir al máximo, qué deberíamos dejar de hacer y qué sería un buen resultado para ti en los próximos tres meses.
- Mientras la persona habla, no te defiendas ni propongas soluciones, solo anota.
- Agenda también una conversación con tu propio jefe. Pregúntale qué espera exactamente de ti, con qué plazos y qué cosas no se negocian. Así sabrás qué es urgente de verdad y qué solo lo parece.
Durante siete días
A los siete días, resume en una hoja los tres patrones que más se repitieron y elige un solo ajuste para empezar. Cuéntale al equipo lo que escuchaste, con tus palabras, y qué vas a cambiar primero.
Prepara tu jugada en el cuaderno
- ¿A quiénes agendarás esta semana una reunión de treinta minutos? Anota nombre (o iniciales), día y hora.
- Escribe con tus palabras las tres preguntas que harás, iguales para todos.
- Antes de hablar con tu propio jefe, anota qué quieres saber: qué espera exactamente de ti, con qué plazos y qué cosas no se negocian. ¿Cuándo lo agendarás?
- Mientras la persona habla, no te defiendes ni propones soluciones: solo anotas.
Frase para el lunes
Primero escucho a todos, después cambio una sola cosa.